Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Jälkipoltto Oy:n (Y-tunnus: 2497792-4) verkkokauppaa osoitteessa https://jalkipoltto.com/kauppa. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
Yrityksen tiedot
Jälkipoltto Oy
Urheilukalastajankuja 2 B 23
00990 Helsinki, Suomi
Sähköposti: olli@jalkipoltto.com
Puhelin: +358 44 0755664
Palvelut ja hinnat
Verkkokaupassa myydään palveluita, kuten koulutuksia, hyvinvointiohjelmia ja valmennuksia. Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille.
TIlaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin käyttöehtoihin. Tilauksen vahvistus lähetetään sähköpostitse, ja sopimus katsotaan syntyneeksi vahvistuksen jälkeen.
Maksaminen ja maksutavat
Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten verkkopankkimaksut ja luottokortit. Maksaminen tapahtuu turvallisen maksupalvelun kautta.
Yhtenä maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Jälkipoltto Oy:n yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Palveluiden suorittaminen ja peruuttamisoikeus
Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus koskee myös palveluja, jos palvelusopimus tehdään etämyynnissä.
Peruuttamisoikeus ja sen rajoitukset
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelusopimus 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä, jos palvelun suorittaminen ei ole alkanut.
Jos asiakas haluaa palvelun suorittamisen alkavan ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, asiakas antaa suostumuksen tähän tilausprosessin yhteydessä.
Jos palvelu suoritetaan kokonaan ennen peruuttamisajan päättymistä, asiakkaalla ei ole enää oikeutta peruuttaa tilausta.
Poikkeukset peruuttamisoikeuteen
Peruuttamisoikeutta ei ole palveluille, jotka liittyvät tiettynä päivänä toteutettavaan tapahtumaan, kuten tapahtumiin, koulutuksiin, luentoihin tai muihin määräaikaisiin suoritteisiin.
Reklamaatiot
Jos palvelu ei vastaa sovittua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme viipymättä sopiaksemme hyvityksestä tai korjaavista toimenpiteistä.
Vastuunrajoitus
Jälkipoltto Oy ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
Henkilötiedot ja tietosuoja
Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseemme verkkosivuillamme.
Immateriaalioikeudet
Valmennuste ja paldlvelujen sekä verkkokaupan sisältö on Jälkipoltto Oy:n omaisuutta. Sisällön kopiointi tai käyttö ilman lupaa on kielletty.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sopimukseen ei päästä, riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme olli@jalkipoltto.com.